『相手をわかろうとすること』
これは、人と人との間では、基本的なことでもあり、非常に大切なことなんだな、と実感しています。
家族と話す時。
同僚と話す時。
上司に仕事を指示される時。
そして、相手がペットであっても、植物であっても。
また、見知らぬ他人であっても。
相手は何を考え、どうしたいのか、わかろうとする姿勢がこちらにないと、まったく心を開いてはくれません。
「話」を、「聞いて」いるだけでは、わかろうとしていることは伝わらないのですね。
特に、子どもと話している時はありがちです(苦笑)
子どもは私に話しかけている。
でも私は、「聞いて」いるだけ。
子どもの話をわかろうとしていません。
結局、聞き洩らしていたり、子どもが何を言おうとしているのか、その意味や意図、気持ちまでは、まったく汲み取ってあげられません。
相手との信頼関係というのは、「聞く」だけでは得られないのだな、と思います。
今回の2級受検者たち。
そして、これから国キャリにチャレンジする受検者たち。
相手を、わかろうとしていましたか?
どんな状況で、どんな事情があり、それに対して、何を考え、何を悩んでいるのか。
わかりたいという姿勢で、きいていましたか?
もうすぐ就職活動が本格的になる大学生。
対応しているキャリコンさんはたくさんいらっしゃいますよね。
相手が学生だと、ついつい先に自分の意見を言ってしまいがちかも知れません。
これも、良かれと思ってしていることではあります。
学生のために、という気持ちが、助言やアドバイスと言う形で表れるのだと思います。
でも、学生をわかろうとしていますか?
学生が欲しいと思っている助言やアドバイス、渡していること、ズレたりしていませんか?
このズレをなくすためには、やはり、相手をわかろうとしなければ無理なのだと思います。
ちょこっとストレスがたまる家族関係。
あまり家では話さない夫。
グチや文句の多い妻。
でも、どうしてそうなっちゃったんだろう?
相手をわかろうとしていますか?
私ね、思うんですよ、最近。
相手のことをわかろうとしていないくせに、自分のことはわかってもらいたいと考えてばかりいる。
それってやっぱり、おかしいですよね。
わかってもらいたかったら、わかってあげましょう。
お互いにその気持ちがあれば、きっと人間関係はうまくいくのだと思います。
それが、本来の『コミュニケーションスキル』なんじゃないかな、と感じています。
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